Q&A

Skoro sve vjenčanice u našoj ponudi možemo korigovati do određene mjere kako bi savršeno odgovarale vašem tijelu. Mnoge naše vjenčanice imaju vezice na leđima, što omogućava bolje prilagođavanje veličine. Također, moguće su korekcije određenih detalja kao što su dekolte, visoki izrezi i slično, kako bismo postigli željeni izgled i udobnost.

Nakon što smo pronašli vašu idealnu vjenčanicu i dogovorili sve detalje i mjere za korekcije, nekoliko dana prije vjenčanja zakazuje se završna proba gdje ćemo utvrditi da li su korekcije ispravno izvedene i da li vjenčanica savršeno pristaje. U normalnim uslovima, na zakazan termin dan ili dva prije vjenčanja, preuzimate svoju vjenčanicu. Vjenčanicu ćemo vam predati čistu i zapakovanu u zaštitnu vreću.

Vjenčanicu vraćate dan ili najkasnije dva dana nakon vjenčanja. Nakon što vratite vjenčanicu, naše osoblje će izvršiti pregled kako bismo utvrdili da nema oštećenja. Ukoliko nema oštećenja proces vraćanja je završen.

Ako se odlučite za određenu vjenčanicu, za kreiranje rezervacije potrebno je istog dana uplatiti 30% od ukupnog iznosa. Preostali dio iznosa plaća se prilikom preuzimanja vjenčanice, jedan ili dva dana prije vašeg vjenčanja.

Mi brinemo o profesionalnom čišćenju i održavanju vjenčanica nakon iznajmljivanja, stoga nije potrebno prati ili čistiti vjenčanicu prije vraćanja.

Ako se vjenčanica ošteti ili uništi tokom najma, potrebno je da nas što prije obavijestite. Sitna oštećenja materijala i mrlje, obično možemo popraviti bez dodatnih troškova. Međutim, za veća oštećenja ili ako je vjenčanica uništena do te mjere da se ne može popraviti, potrebna je naknada za popravku ili zamjenu. Detalje o ovoj politici možete pročitati u našem ugovoru o najmu, koje ćemo rado pojasniti prilikom rezervacije.

Ako su u pitanju manja vjenčanja preporučujemo da u potragu za vjenčanicom najmanje 3 do 6 mjeseci unaprijed, a ukoliko imate posebne zahtjeve i uslove onda je idealno napraviti rezervaciju 9 mjeseci ili godinu dana unaprijed. Na taj način obezbjeđujete dovoljno vremena za sve eventualne izmjene i prilagođavanja, kao i vrijeme za pronalazak savršene vjenčanice koja će odgovarati vašem stilu i odabranoj temi vjenčanja.

Možete nas kontaktirati putem telefona, emaila ili direktno posjetiti naš studio. Tokom prvog razgovora, zajedno ćemo definirati vaše želje i potrebe, uključujući temu, boje i stil dekoracije. Nakon toga, izradit ćemo prijedlog dekoracije prilagođen vašem vjenčanju. Trudimo se uvijek da na najbolji mogući način dekoraciju prilagodimo ambijentu gdje će se održati vjenčanje. Kada finaliziramo sve detalje i postignemo dogovor, rezervirat ćemo vaš termin i započeti pripreme za vaš poseban dan.

Nudimo i cjelokupne i parcijalne dekoracije za vjenčanja. Možete nas angažovati za kompletnu dekoraciju ili samo za određene elemente, kao što su pozadine za slikanje, dekoracija stolova, mladenačkog stola, ili bilo koji drugi specifičan dio koji želite posebno ukrasiti. Naš tim će raditi s vama kako bi osigurao da svaka dekoracija odgovara vašim željama i stilu vjenčanja.

Radimo dekoracije i s umjetnim i sa svježim cvijećem, prema vašim željama. Iako se najčešće koristimo visokokvalitetnim umjetnim cvijećem koje izgleda realistično i traje cijeli dan bez brige o uvenuću, također možemo osigurati svježe cvjetne aranžmane ako preferirate prirodne mirise i teksture.

Naše poslovanje je zasnovano na uslugama najma. Međutim, možemo vam pružiti uslugu savjetovanja i pomoći u kreiranju vaše dekoracije koju ćete moći zadržati. Na taj način, možete imati jedinstvenu i personaliziranu dekoraciju koja ostaje kao trajna uspomena.

Preporučujemo da rezervaciju za dekoraciju vjenčanja napravite najmanje 6 do 9 mjeseci unaprijed. Ovo nam omogućava dovoljno vremena da detaljno planiramo i prilagodimo dekoraciju vašim željama, posebno ako se radi o vjenčanjima u sezoni. Što ranije napravite rezervaciju, to smo u boljoj mogućnosti da osiguramo sve potrebne resurse i elemente za vaš poseban dan.

Da, nudimo popuste na cjelokupnu organizaciju i dekoraciju vjenčanja kada se odlučite za više naših usluga. Naš cilj je pružiti potpunu i kvalitetnu uslugu i istovremeno omogućiti uštede. Kada birate kompletnu uslugu koja uključuje organizaciju, dekoraciju, najam vjenčanica i druge elemente, možemo ponuditi povoljnije cijene i posebne pakete. Budite slobodni pitati za više detalja o aktuelnim popustima i paketima.

Nakon što dobijemo osnovne informacije o vašim željama i planovima, pripremit ćemo prilagođenu ponudu za vas. Za kreiranje okvirne ponude bitne su nam sljedeće stavke:

1. Datum i lokacija vašeg vjenčanja,

2. Tema i stil vjenčanja,

3. Okviran broj gostiju,

4. Da li želite cjelokupnu ili parcijalnu dekoraciju,

5. Koji nivo raskošnosti želite da postignemo,

6. Primjeri naših radova ili inspo slika kako biste voljeli da izgleda dekoracija.

Ukoliko okvirna ponuda bude odgovarala praktikujemo upoznavanje i utvrđivanje svih bitnih detalja.

Nemamo određenu minimalnu količinu, ali se cijene utvrđuju na osnovu ukupne količine. Manje količine iziskuju nešto više cijene, dok za veće narudžbe odobravamo popuste.

Preporučujemo da kićenje za goste naručite što ranije, po mogućnosti nekoliko mjeseci unaprijed, posebno ako se vaše vjenčanje održava tokom sezone. Kićenje najčešće izrađujemo u zimskim i proljetnim danima kada raspolažemo sa više vremena obzirom da je naš tim tokom sezone često na cjelodnevnim terenskim dekoracijama. Ako datum vjenčanja nije blizu, možemo započeti izradu određenih količina unaprijed, a kasnije kada se datum približi, izraditi dodatne količine.

Da, možemo izraditi model kićenja prema vašim posebnim željama. Osim toga, za većinu naših modela kićenja moguće su promjene u bojama i teksturama materijala i dodataka.

Preuzimanje se može biti lično u našem studiju u dogovorenom terminu ili dostavom putem brze pošte. Plaćanje može biti putem bankovnih transfera ili gotovinsko. Određeni iznos se uplaćuje avansno, dakle unaprijed, a ostatak iznosa nakon isporučene usluge.